Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО (Общ регламент относно защитата на данните или Регламент (ЕС) 2016/679) се прилага от 25.05.2018 г. на територията на Европейския съюз (ЕС) и Европейското икономическо пространство (ЕИП), включително на територията на Република България. Регламентът урежда закрилата на личните данни на физическите лица на територията на ЕС и ЕИП.

ТЕ Ресурс ООД (ТЕ Ресурс или Ние) е вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК 205457510 , със седалище и адрес на управление гр. Варна, ул. Зевс 14, с.о. Добрева чешма, и е застрахователен брокер и консултант, както и администратор на лични данни.

Ние зачитаме правото на лична неприкосновеност на всички физически лица, обработваме лична информация по законосъобразен начин, и се стремим да Ви осигурим максимална прозрачност за това, как постъпваме с нея.

ТЕ Ресурс обработва разнообразна информация, която ни предоставяте доброволно чрез документи или чрез кореспонденция. Ако не ни предоставите личните си данни, няма да можем да сключим договор с Вас, или да съдействаме за сключване на договор, по който Вие ще бъдете страна. Понякога получаваме информация за Ваши лични данни от Вашия работодател. Може да получим информация и от Вашия застраховател, или от упълномощено от него лице. В зависимост от обема и съдържанието на услугите, които ползвате, обработваме различни категории на лични данни, например:

имена; адрес; eдинен граждански номер (ЕГН), личен номер на чужденец (ЛНЧ) или друг идентификационен номер;
пол;
националност и/или гражданство;
други данни от документи за самоличност – дата и място на раждане, ръст, цвят на очи, номер и др.;
данни за банкови сметки и карти;
данни за контакт – номера на телефон/и, имейл/и, пощенски адрес/и;
информация относно трудов стаж, професионален опит, собственост и др.;
информация относно здравословно състояние – въпросник с данни за минали и текущи заболявания, резултати от изследвания, диагнози, медицински заключения, решения на ЛКК, ТЕЛК, НЕЛК, и др.;
друга информация, свързана с предмета на застрахователния договор;

В редица случаи, за да упражните Ваши права е нужно да предоставяте документи, които освен информацията, която ни е нужна, съдържат и друга информация, която може да не се отнася пряко за услугата, която предлагаме. Ние не обработваме тази информация допълнително, освен обработката на самия документ и не я използваме за други цели, които не са свързани с изпълнението на договора за застрахователно посредничество или договор за обучения или консултация.

Личните данни, които събираме, се обработват на основание изпълнение на договор, по който Вие сте страна, или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор, с цел представяне, предлагане или друга подготвителна работа за сключване на застрахователни и презастрахователни договори, съдействие за обслужването и изпълнението на такива договори, включително при настъпването на застрахователно събитие или за друг вид договор. В това число и за изпълнение на законовите изисквания, уреждащи нашите отношения като:

анализиране на застрахователните рискове и на предложенията за застрахователно покритие;
консултиране;
следене на сроковете за подновяване на застрахователните договори;
съдействие при уреждането на Вашите застрахователни претенции;

Може да обработваме Ваши лични данни и на основание наши законови задължения, като идентификация на лицата, желаещи определен вид застраховка, проверка за приложими санкции, изпълнение на задължения по Закона за мерките срещу изпирането на пари и др.

В някои случаи обработваме Ваши лични данни на основание нашия легитимен интерес, или на основание легитимния интерес на нашия възложител.

Вашата информация също така се използва за създаване на клиентска регистрация, за счетоводни цели, а ако сте дали Вашето изрично съгласие, и за целите на директен маркетинг. Ако не желаете да получавате маркетингови съобщения, винаги можете да оттеглите съгласието си на по-късен етап.

Вашите специални категории данни (за здравословно състояние, за генетични данни във връзка със здравословното състояние и др.) обработваме на основание Вашето изрично съгласие, с цел сключване на застрахователен договор, чийто предмет засяга Вашият живот или Вашето здраве, включително подготвителната работа по такъв договор, и/или с цел съдeйствие при уреждането на Вашите застрахователни претенции по такъв договор. Можете да оттеглите своето съгласие по всяко време. В такъв случай обаче няма да сме в състояние да изпълним услугите, които желаете да получите от нас;

Обработваме личните данни най-често в електронна форма, по неавтоматизиран начин, както и в печатна форма, на хартиен носител, по неавтоматизиран начин.

Ние обработваме Вашите данни, доколкото това е необходимо за предоставянето на услугите, които ползвате, след което ги съхраняваме в архив. Съобразяваме се сроковете за поддържане на архив да отговарят на законовите изисквания. Например:

Независимо, че полицата Ви, сключена чрез нас, е изтекла, съгласно Закона за счетoводството ние сме длъжни да съхраняваме нейно копие в продължение на още 10 г. за целите на данъчния контрол.
Предвид задълженията на брокера да съдейства за уреждането на застрахователни претенции на клиента си, съхраняваме информацията и документите по предявени претенции по полици, сключени с наше посредничество, до изтичане на погасителната давност.

Когато целта на обработката е единствено проверка за комплектност на документи и/или предаване на застрахователя, ние не съхраняваме копие на претенцията и приложените към нея документи, придържайки се към правилото, че обработваме минимално необходимата информация с цел постигане на целите, за които сте ни предоставили тези документи.

При спазване на нормативните изисквания, в предвидени в нормативен акт случаи или въз основа на договор или друг правен акт в писмена, включително в електронна форма, ТЕ Ресурс може да разкрие и сподели обработваните от него лични данни на застрахователи, презастрахователи, други застрахователни агенти и/или брокери, на банки, , на подизпълнители (ако има такива), на доставчици на услуги (счетоводни, IT и/или др.), на външни консултанти (адвокати, одитори, счетоводители, оценители на щети, вещи лица и/или други експерти), на лекари и/или други медицински лица, на държавни органи и/или институции, както и на други физически и/или юридически лица, на които може да възложи обработване на събраните лични данни.

Ако се наложи предаване на лични данни на трети държави или международни организации, то това ще бъде извършено в съответствие с разпоредбите на глава V от Регламент (ЕС) 2016/679, като бъде осигурено необходимото ниво на защита.

Ние съхраняваме лични данни в електронна форма на облачни системи на надеждни доставчици. Сървърите на тези компании могат да бъдат разположени в рамките на ЕС, в държави за които има Решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита на данните (напр. САЩ или Швейцария), но и в държави, за които няма такова решение. Гаранциите за Вашата защита в последния случай са осигурени съобразно обвързващите фирмени правила на тези компании.

Ако желаете да разберете при кои доставчици се съхраняват Ваши данни, можете да се възползвате от правото си на достъп, описано по-долу:

Вашите права:

Като наш клиент, чиито лични данни ние обработваме, Вие имате право да се ползвате от следните права:

да бъдете информирани във връзка с обработването на личните Ви данни;
да искате достъп до тях;
да искате коригирането им, ако са неточни;
да искате заличаването им;
да искате блокирането им (ограничаване на обработването им);
да искате да прехвърлим личните Ви данни на друго лице;
да възразите срещу обработването на Ваши лични данни.

За повече информация по какъв начин можете да упражните правата си, моля да се свържете с нас на следните координати: Електронна поща: office@te-resource.com; Телефон:+359 888 698 511 ТЕ Ресурс ООД, Офис София, Общ. Столична, с. Лозен 1151, ул. Горник 9

Ние ще разгледаме Вашата заявка и в рамките на 30 дни от получаването й ще получите отговор. При необходимост, този срок може да бъде удължен с още два месеца, в зависимост от сложността и броя на исканията, за което ще Ви информираме своевременно.

Ако считате, че Вашите права във връзка със защитата на лични данни са нарушени, имате право да сезирате компетентния съд, както и Комисията за защита на личните данни на адрес София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,тел. 02/91-53-518, електронна поща: kzld@cpdp.bg, интернет страница: www.cpdp.bg

Ако имате въпроси относно тази Политика на поверителност, искате да упражните някое от Вашите права, или подозирате, че Вашите лични данни се обработват в нарушение на закона, можете да се свържете с нас:

Електронна поща: office@te-resource.com

Телефон:

+359888698511

Офис София

Общ. Столична, с. Лозен ул. Горник 9 1151

ТЕ Ресурс ООД